作为一款运营多年的老牌FPS网游，《逆战》承载了无数玩家的青春与热血，但众所周知，游戏体验也时常伴随着“坑点”：莫名其妙的掉线、数据异常的封号、体验极差的排位匹配、迟迟不修复的BUG,以及让人头大的客服响应速度，当游戏体验严重受损，尤其是遇到账号被盗、误封十年、充值道具丢失等核心问题时，光靠“自认倒霉”和“……