第一步：先做最简单的检查确认邮箱地址是否正确登录Steam客户端或网页，进入【账户详情】→【联系信息】，查看绑定的邮箱是否输错了一个字母或数字，很多老玩家当年注册时用了临时邮箱或已停用的邮箱，现在却忘了，检查垃圾邮件/促销邮件文件夹Steam邮件可能被误判为垃圾邮件，尤其是QQ邮箱、163邮箱、……